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Bollette Abbanoa in ritardo o non recapitate, la protesta di Farris

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Sono numerose le lamentele dei cittadini utenti del servizio idrico circa il ricevimento delle bollette di Abbanoa nelle proprie case. Sulla questione è intervenuto il primo cittadino di Siniscola Gian Luigi Farris parlando di «corrispondenza tardiva e spesso ultimamente inesistente». Il sindaco, attraverso una propria nota, interviene «per informare la cittadinanza sulle ultime novità della corrispondenza delle fatture che riguardano il servizio idrico integrato. In sostanza - afferma - ho saputo di recente che Abbanoa ha revocato l'appalto di consegna della corrispondenza a Poste italiane, appalto che ora è in mano ad un altra società, e il nuovo affidamento sta comportando ritardi nella consegna. Ci sono bollette che non arrivano dal mese di aprile». Preoccupazione: è questo il sentimento emerge dal palazzo di via Roma in merito a «eventuali futuri slacci di fornitura o more di pagamento che potrebbero gravare sugli utenti». Farris ribadisce quanto detto dagli operatori della società contattati in questi mesi da numerosi cittadini desiderosi di rimanere “in regola” con la società. «A tutto ciò – sottolinea Farris – si può ovviare, come anche riportato nelle ultime fatture cartacee Abbanoa, attraverso la registrazione online al sito ufficiale dell'ente gestore». Il servizio di fattura online consente di visualizzare le fatture anche in formato pdf e stamparle. «Inoltre - si legge sul sito Abbanoa - si può accedere all'archivio della propria posizione per recuperare eventuali fatture perdute, non recapitate o consegnate in ritardo». «Ma sono seriamente preoccupato - conclude il sindaco di Siniscola - per gli anziani e per tutti coloro che non hanno dimestichezza con internet e dunque con le nuove tecnologie che, si teme, andranno in futuro a sostituire i documenti cartacei».

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